Merhaba Zeynep, yarınki randevunuzu hatırlatalım — 21 Ağustos, 14:30, dip boya. Gelemeyecekseniz bize bildirin, sıradaki misafirimize açalım.
Boş koltukkalmasın
Kuaför ve güzellik salonları için randevu takibi, müşteri hafızası ve WhatsApp hatırlatmaları — tek defterde. Müşteriniz kendi randevusunu alır, sistem hatırlatır, koltuk dolu kalır.
14 gün ücretsiz — kredi kartı istemez — kurulum gerektirmez
Selin
09:3004 Boya
11:0001 Kesim
13:0004 Boya
15:00Boş
16:3003 Fön
Burak
09:0006 Tıraş
10:0001 Kesim
12:3001 Kesim
14:0006 Tıraş
16:0001 Kesim
Ceren
09:3005 Cilt
11:30Boş
13:3005 Cilt
15:3007 Manikür
17:0005 Cilt
Deniz
10:0007 Manikür
11:3003 Fön
13:0007 Manikür
15:0004 Boya
17:30Boş
12:30 az önce doldu— müşteri kendi aldı, WhatsApp onayı gitti.
01 Kesim03 Fön04 Boya05 CiltÖrnek veri
Dolu saat lake çip, boş koltuk boş yuva — kartela dolunca gün dolmuştur
Takvim kendini doldurur
Randevu
Online sayfa + çakışma kontrolü
Üç kademeli WhatsApp
Hatırlatma
Onay · 24 saat · 2 saat
Müşteri kartı unutmaz
Hafıza
Formül, alerji, tercih
Gün sonu tek bakışta
Kasa
Tahsilat, gider, prim
Aynı gün, iki kartela.
Karşılaştırma
Eski usul
- Telefon çalar, elin boyalıyken deftere yazarsın
- Kim ne zaman gelecek — sadece senin aklında
- Gelmeyen müşteri, boş kalan koltuk
- Geçen ay ne kazandın? Tahmini bir rakam
- Müşteriye ne yaptığını hatırlamaya çalışırsın
Randolu ile
- Müşteri kendi randevusunu telefonundan alır
- Bugünün planı ekipteki herkeste aynı anda
- 24 saat ve 2 saat önce otomatik hatırlatma
- Gelir, doluluk ve personel primi net rakam
- Her müşterinin geçmişi, notu, formülü kartında
Yazışma
Teşekkürler, geliyorum. Bir saat öne alabilir miyiz acaba?
Tabii ki — 13:30'a aldık. Yarın görüşürüz.
Örnek akış — WhatsApp Business API üzerinden
Gelmeyen müşteri, en pahalı müşteridir.
Boş kalan koltuk yalnızca o günün kazancını değil, o saati isteyen başka bir müşteriyi de götürür. Randolu üç kademeli hatırlatır: randevu alındığında onay, bir gün önce hatırlatma, iki saat önce son uyarı.
- Onaylı şablonlar hazır gelir
- Meta'nın onay sürecinden geçmiş Türkçe şablonlar kurulu; siz yazmazsınız.
- Müşteri cevap yazabilir
- Gelen mesajlar panelde tek gelen kutusunda toplanır, ekip oradan yanıtlar.
- Ulaşılamazsa SMS'e düşer
- WhatsApp'ı olmayan müşteriye aynı mesaj SMS olarak gider.
- Gece mesaj gitmez
- Sessiz saatler tanımlıdır; geç saatte kuyruğa alınır, sabah gönderilir.
Anahtarınız yoksa da çalışır. WhatsApp bağlantısını kurana kadar sistem deneme modunda döner: mesajlar panelde görünür, müşteriye gitmez. Anahtarı eklediğiniz an aynı mesajlar gerçekten gitmeye başlar.
Salonun tamamı, tek defterde.
İçindekiler
Randevu programı, müşteri defteri, kasa ve mesaj kutusu ayrı ayrı değil; hepsi aynı kaydı paylaşır.
Randevu & Takvim
- Gün, hafta ve ay görünümü
- Personel bazlı sütunlu takvim
- Çakışma ve mola kontrolü
- Bekleme listesi ve boşluk teklifi
Müşteri Kartı
- Ziyaret geçmişi ve harcama
- Ekip notları ve alerji kaydı
- Etiket ve otomatik segmentler
- KVKK açık rıza kaydı
Mesaj & Otomasyon
- WhatsApp gelen kutusu
- 8 hazır otomasyon kurgusu
- SMS ve e-posta yedeği
- Gönderim ve okunma raporu
Kasa & Ödeme
- Gün sonu kasa kapanışı
- Online kapora tahsilatı
- Gider kaydı ve kâr
- Personel prim hesabı
Paket & Stok
- Seans paketi satışı
- Kalan seans takibi
- Kritik stok uyarısı
- Hizmet başına sarf düşümü
Rapor & Pazarlama
- Gelir ve doluluk grafiği
- Gelmeme oranı takibi
- Segmente toplu kampanya
- Değerlendirme toplama
Her işin kendi kartelası var.
Sektörler
Randolu tek şablon dayatmaz. Hizmet süreleri, kontenjan ve fiyat kuralları sizin işinize göre kurulur.
Kuaför
Kartela — Kesim & Renk
Koltuk boş kalmasın.
- Personel bazlı takvim ve komisyon
- Boya formülü müşteri kartında
- Sakal 25 dk, balyaj 3,5 saat — tek takvimde
- Yoğun cumartesi için çift vardiya
Güzellik
Kartela — Cilt & Bakım
Paketi biten müşteri kaçmasın.
- Seans paketi ve kalan seans takibi
- Alerji ve kullanılan ürün kaydı
- Lazer seansları arası bekleme kuralı
- Paket biterken otomatik yenileme daveti
Özel Ders
Kartela — Program & Takip
Haftalık program kendini kursun.
- Tekrarlayan ders saatleri
- Grup dersinde kontenjan
- Veliye ayrı bilgilendirme
- Ders başına ücret veya aylık paket
Bir boş koltuktan ucuz.
Abonelik
Aylık ücret, ayda önlediğiniz iki gelmeme kadar. Taahhüt yok, kurulum ücreti yok.
Başlangıç
Tek kişilik işletmeler
690₺ / ay
KDV dahil
- 1 personel
- Sınırsız randevu ve müşteri
- Online randevu sayfası
- Aylık 500 WhatsApp hatırlatması
- Temel raporlar ve kasa
En çok tercih edilen
Profesyonel
Ekip çalışan salonlar
1.490₺ / ay
KDV dahil
- 10 personele kadar
- Başlangıç'taki her şey
- Aylık 3.000 WhatsApp mesajı
- Otomasyonlar ve kampanyalar
- Paket satışı ve stok
- Detaylı rapor ve personel primi
Kurumsal
Çok şubeli işletmeler
3.900₺ / ay
KDV dahil
- Sınırsız personel ve şube
- Profesyonel'deki her şey
- Sınırsız WhatsApp mesajı
- Öncelikli destek hattı
- Kurulum ve eğitim desteği
14 gün ücretsiz deneme · Kredi kartı istenmez · İstediğiniz an iptal
Sormadan almayın.
Sorular
Evet. Kurulum diye bir adım yok — hesabınızı açtığınız anda panel hazır geliyor. Hizmetlerinizi ve çalışma saatlerinizi girmeniz yaklaşık 10 dakika sürüyor. WhatsApp bağlantısı için de ekran ekran anlatan bir rehber veriyoruz; teknik bilgi gerekmiyor.
Evet, ama önce WhatsApp'ın kendi iş hesabını bağlamanız gerekiyor. Bu, Meta'nın ücretsiz WhatsApp Business API hizmeti. Bağlantı yapılmadan önce sistem deneme modunda çalışır: mesajlar panelde görünür ama müşteriye gitmez. Böylece her şeyi güvenle deneyebilirsiniz.
Size özel bir randevu sayfası bağlantısı veriyoruz. Bunu Instagram profilinize, WhatsApp durumunuza veya Google işletme kaydınıza koyuyorsunuz. Müşteri uygulama indirmeden, üye olmadan, telefonundan üç adımda randevu alıyor.
Üç kademeli çalışıyor: randevu alındığında onay, 24 saat önce hatırlatma, 2 saat önce son hatırlatma. Gelmeyen müşteri otomatik işaretleniyor ve kartında sayaç tutuluyor. İsterseniz iki kez gelmeyen müşterilerden kapora isteyecek şekilde ayarlayabilirsiniz.
Müşteri kayıtlarında açık rıza onayı alınıyor ve tarihi saklanıyor. Pazarlama mesajı sadece izin veren müşterilere gidiyor, her mesajda çıkış hakkı bulunuyor. Verilerinizi istediğiniz an dışa aktarabilir veya tamamen silebilirsiniz.
Her zaman. Müşteri listesi, randevu geçmişi ve kasa kayıtları Excel olarak tek tuşla iniyor. Sözleşme yok, taahhüt yok; iptal ettiğiniz ay bitiminde hesap kapanır.
Yarının koltukları bu akşam dolsun.
Demo hesap hazır ve dolu: gerçek bir salonun on iki haftalık örnek verisiyle paneli gezin, müşteri gözünden randevu alın.